彩票销售从点点滴滴做起

        溆浦县43123839投注站位于溆浦县流金广场。投注站于2014年11月20日开业。今年上半年销售彩票119万元，其中电脑票67万元，刮刮乐52万元，其中即开票销售排全市第一。作为一个新站点，如何业主戴克焱是如何迅速提升销售业绩的呢，从业主的经营理念“没有卖不出的彩票，只有卖不出的人。”中可以看出，彩票销售关键在于人！

“聚人、留人”营造氛围

        戴克焱十分重视营销氛围，他认为要充分利用刮刮乐“品种多、票面精美、返奖率高，即开即兑、娱乐性强”的特点，首先把充分利用起市中心下发的小音箱，把音频声音放大，把路过的新老彩民都吸引进来。中奖后业主还经常用话筒大声幺喝，大家一看中奖了一下子围上来了，形成了“你也刮我也刮，刮得大家乐哈哈”的氛围。刮完后把中奖刮刮乐全部进行收集并张贴在投注站内，同时做成不同的形奖图案悬挂，把投注站装扮得非常喜庆，让彩民感受的乐趣的同时也增加了彩的购彩的欲望。另外，他非常能吃苦耐劳，大年三十到初二别人都回家过年了，他没有回乡下老家过年，而是一个人卖了三天的刮刮乐，仅仅三天就销售刮刮乐6万多元，好的销量就是这些不显眼的举动慢慢积累起来的。其次电脑票销售方面，作为一个新业主他主动学习，短期内就成为了一个彩票的行家，每天都荐号写在显眼的地方让新彩民参考，把很多不懂买彩票的彩民培养成铁杆彩民。

加强站点建设创舒适环境

        投注站是购彩娱乐休闲的地方，彩民来到这里购彩除了奉献爱心、中奖外，还希望有一个舒适的购彩环境及享受优质的服务。为此，业主为了打造良好的购彩环境留着他站点里面的彩民，他将原来的挂式空调换成立式空调，木沙发换成真皮沙发，还特意到花店精心挑选了花草放在店内。业主戴克焱非常善于边销售边总结，通过前几个月的观察，发现自己店里的刮刮乐销售柜不适合更好的展示，于是他自己把刮刮乐的展示柜进行改造，变得更利于展示和销售，或许就这么一个小细节，但是有很多业主可能没发现或是发现了不去提升。通过提升了环境建设，附近的彩民都愿意到他的投注站来，因为这里既舒服又有很多彩友可以相互探讨，很多他店里的彩民每天到他这里转一转已经成为一种习惯。

重信用、优服务打造自己的品牌

        作为一个新业主，如何提高销量是戴克焱时时在脑海中思考的问题。通过参加培训，到其他优秀站点实地考察学习后，他发现在做好营销宣传和站点建设的同时，还要提高服务水平，每天以热情的服务态度、诚实有信的理念投入到日常销售中去，才是销售福彩的关键点。虽然希望提高销量，但是，对于那些不理性打彩票的彩民，他还是经常提示与劝导，向他们灌输“理性购彩的理念”，或许不经意间的一句好意提醒，在彩民看来这个业主“是个好人”，就这样慢慢聚集了自己站点的一批稳定彩民。有时候很晚了，还看见他的投注站灯火辉煌，店内的他满脸笑容与彩民交流。一份汗水、一份收获，因他的付出才能取得今天的骄人业绩。

        在业主戴克焱看来，自己能取得这样的销售成绩，并没有多少高深的学问，而且做好点点滴滴，让彩民满意。

                                                                            怀化市溆浦县福彩管理站  王维